왜 12주인가

4주는 너무 짧습니다. 고객 이야기를 듣고 나면 끝납니다. 6개월은 너무 깁니다. 중간에 회사 일, 이사, 명절이 몇 번씩 끼어들고, 처음의 긴장이 풀립니다. 12주는 한 분기, 대략 석 달입니다. 계획을 한 번 크게 틀어도 다시 해 볼 여유가 있고, 끝이 보이는 길이라 마지막 몇 주에 힘을 낼 수 있습니다.

중소벤처기업부의 2025년 1인 창조기업 실태조사를 보면 창업 후 첫 매출까지 평균 2.6개월이 걸렸습니다. 사업을 본업으로 하는 사람들의 숫자지만, 첫 매출을 석 달 안쪽 목표로 잡는 게 무리한 기준은 아니라는 참고는 됩니다.

12주 한눈에 보기

구간주차목표남길 것
좁히기1~3주고객 한 사람과 문제 하나로 좁힌다인터뷰 메모 5건, 가격 가설
선언4주1페이지 계획을 남에게 공개한다1페이지 계획서
만들기5~7주가장 작은 버전을 만들어 7주차에 외부에 처음 공개한다공개 링크, 반응 기록
다듬기8주다른 사람에게 날카로운 피드백을 받는다피드백 정리, 고칠 것 3개
팔기9~11주값을 매기고 모르는 사람에게 판다판매 기록, 고객 반응
돌아보기12주결과를 발표하고 기록으로 남긴다발표 자료, 프로젝트 페이퍼

1~4주: 좁히고 선언하기

처음 3주는 아무것도 만들지 않는 편이 낫습니다. 대신 첫 고객 후보 다섯 명과 이야기합니다. 질문은 단순하게 갑니다. 그 문제가 마지막으로 생긴 게 언제였는지, 그때 어떻게 해결했는지, 거기에 돈이나 시간을 얼마나 썼는지. "이런 게 있으면 사시겠어요?"는 묻지 않는 게 좋습니다. 대부분 예의상 그렇다고 답하니까요.

3주차가 끝날 때는 "누구에게, 무엇을, 얼마에"를 한 문장으로 말할 수 있어야 합니다. 예를 들면 이렇습니다. "혼자 운영하는 동네 카페 사장님에게, 한 달 치 인스타그램 게시물 8개를, 월 10만 원에."

4주차에는 이 문장과 함께 1페이지 계획을 남에게 보여 줍니다. 목표, 첫 고객, 할 일, 예산, 7주차에 무엇을 공개할지가 들어가면 됩니다. 공개하는 순간 계획은 약속이 됩니다.

5~8주: 만들고 공개하기

이 구간의 목표는 하나입니다. 7주차에 바깥사람이 볼 수 있는 무언가를 내놓는 것. 완성품이 아니어도 됩니다. 상세 페이지 하나, 샘플 세 개, 사전 신청 폼이면 충분합니다.

공개가 늦어지는 이유는 거의 같습니다. 조금만 더 다듬고 싶어서입니다. 하지만 아무도 보지 않은 상태에서 다듬는 건 내 취향을 다듬는 일일 뿐입니다. 7주차에 공개하지 못했다면 범위를 반으로 줄여서라도 8주차 안에는 내놓으세요. 마이챌린지 그룹 챌린지는 8주차까지 첫 공개가 없으면 계속할지 운영본부와 함께 다시 정합니다.

8주차에는 다른 사람에게 피드백을 받습니다. 친한 사람보다 같은 처지에서 다른 프로젝트를 하는 사람이 좋습니다. 칭찬보다 "나라면 이 부분 때문에 안 산다"는 말이 더 쓸모 있습니다.

9~12주: 팔고 돌아보기

판매는 생각보다 직접적인 일입니다. 공개 링크를 올려 두고 기다리면 거의 팔리지 않습니다. 인터뷰했던 다섯 명, 그 사람들이 소개해 줄 수 있는 사람, 관련 커뮤니티에 직접 연락합니다. 처음 열 건은 한 명씩 연락해서 판다고 생각하는 편이 마음이 편합니다.

가격은 낮게 시작해도 되지만 0원은 피하세요. 무료로 나눠 주면 반응은 많이 오지만, 그 사람들이 돈을 낼지는 끝까지 모릅니다. 대신 "첫 10명 가격"처럼 기한과 인원을 정해 할인하면 나중에 값을 올리기도 쉽습니다.

12주차에는 결과를 발표하고 기록을 남깁니다. 얼마를 벌었는지만이 아니라 몇 시간을 썼는지, 무엇이 예상과 달랐는지를 함께 적습니다. 이 기록이 다음 12주의 출발점이 됩니다(프로젝트 페이퍼 쓰는 법).

첫 매출로 인정하는 기준

마이챌린지는 다음 조건을 모두 갖춘 매출만 첫 매출로 인정합니다.

  • 가족, 친구, 회원끼리가 아닌 외부 고객이 결제했다
  • 입금 화면이나 판매 플랫폼 기록처럼 확인할 수 있는 증빙이 있다
  • 환불된 금액은 뺐다

내부 매출은 장부에 적어 두되 성과와 수익 배분에서는 뺍니다. 엄격해 보여도, 이 기준이 있어야 첫 매출이라는 말에 무게가 생깁니다.

12주가 지나도 매출이 없다면

생각보다 흔한 일입니다. 그리고 실패라고 부를 일도 아닙니다. 다만 그냥 접지 말고 왜 안 팔렸는지를 적어 두세요. 고객을 잘못 골랐는지, 가격이 문제였는지, 알리는 단계까지 가지 못했는지. 대부분은 셋 중 하나입니다.

마이챌린지는 매출 없이 끝난 챌린지와 중간에 멈춘 챌린지도 숫자를 공개합니다. 잘된 사례만 모아 보여 주면 다음 사람이 잘못된 기대를 갖게 되기 때문입니다.